Häufung von Problemen bei imap-Verbindungen

Hallo,

ich beobachte momentan eine Zunahmen von Imapproblemen bei meinen Usern. Es
betrifft zumeist outlook in verschiedenen Versionen, andere Verbindungen
sind mir nicht aufgefallen.
Die User erhalten als Ausgabe den Fehler 0x800cccdd
Man findet damit Probleme im Zusammenhang mit IDLE, das ist aber meist altes
Zeug.
Habt ihr auch etwas in der Richtung bemerkt?
Ich bin mir eigentlich keiner Änderung in der letzten Zeit bewußt.

Danke,
Hajo

  • 21. Mai 2013

  • Hajo Locke

  • 4 Antworten

  1. Peer Heinlein sagt:

    Am 21.05.2013 13:15, schrieb Hajo Locke:
    > Hallo,
    >
    > ich beobachte momentan eine Zunahmen von Imapproblemen bei meinen Usern.
    > Es betrifft zumeist outlook in verschiedenen Versionen, andere
    > Verbindungen sind mir nicht aufgefallen.
    > Die User erhalten als Ausgabe den Fehler 0x800cccdd
    > Man findet damit Probleme im Zusammenhang mit IDLE, das ist aber meist
    > altes Zeug.
    > Habt ihr auch etwas in der Richtung bemerkt?
    > Ich bin mir eigentlich keiner Änderung in der letzten Zeit bewußt.

    Also in keinem meiner Logfiles auf den verschiedenen Servern steht
    „800cccdd“. Ich bemerke dazu gar nix.

    Peer


    Heinlein Support GmbH
    Schwedter Str. 8/9b, 10119 Berlin

    http://www.heinlein-support.de

    Tel: 030 / 405051-42
    Fax: 030 / 405051-19

    Zwangsangaben lt. §35a GmbHG: HRB 93818 B / Amtsgericht
    Berlin-Charlottenburg,
    Geschäftsführer: Peer Heinlein — Sitz: Berlin

    • Ralf Hildebrandt sagt:

      * Peer Heinlein :
      > Am 21.05.2013 13:15, schrieb Hajo Locke:
      > > Hallo,
      > >
      > > ich beobachte momentan eine Zunahmen von Imapproblemen bei meinen Usern.
      > > Es betrifft zumeist outlook in verschiedenen Versionen, andere
      > > Verbindungen sind mir nicht aufgefallen.
      > > Die User erhalten als Ausgabe den Fehler 0x800cccdd
      > > Man findet damit Probleme im Zusammenhang mit IDLE, das ist aber meist
      > > altes Zeug.
      > > Habt ihr auch etwas in der Richtung bemerkt?
      > > Ich bin mir eigentlich keiner Änderung in der letzten Zeit bewußt.
      >
      > Also in keinem meiner Logfiles auf den verschiedenen Servern steht
      > „800cccdd“. Ich bemerke dazu gar nix.

      Kurz: Bullshit-Windows-Fehlermeldungen bringen gar nichts.

      Ziel muss es sein den Zeitpunkt der nichtssagenden Fehlermeldung mit
      Logeinträgen auf dem Server zu korrelieren und daraus rauszukriegen WAS
      passiert und warum es einen Fehler gibt.


      [*] sys4 AG

      http://sys4.de, +49 (89) 30 90 46 64
      Franziskanerstraße 15, 81669 München

      Sitz der Gesellschaft: München, Amtsgericht München: HRB 199263
      Vorstand: Patrick Ben Koetter, Axel von der Ohe, Marc Schiffbauer
      Aufsichtsratsvorsitzender: Florian Kirstein

  2. Carsten Brandt sagt:

    Am 21.05.2013 13:15, schrieb Hajo Locke:
    > ich beobachte momentan eine Zunahmen von Imapproblemen bei meinen Usern.
    > Es betrifft zumeist outlook in verschiedenen Versionen, andere
    > Verbindungen sind mir nicht aufgefallen.
    > Die User erhalten als Ausgabe den Fehler 0x800cccdd

    Google mal nach „0x800cccdd“. Es gibt ganz viele Outlook User bei denen
    das bei verschiedensten Providern aus noch verschiedeneren Gründen
    passiert 🙂

    Siehe z.B. hier:
    http://productforums.google.com/forum/#!category-topic/gmail/computer-email-program-please-specify-apple-mail-outlook-thunderbird-etc/0cpj1uTbT7o

    Grüße,
    Carsten


    mail: mail@cebe.cc
    mobil: 0176 / 96 52 999 7
    www: http://cebe.cc/
    pgp: http://cebe.cc/cebe_pub.asc

  3. Hajo Locke sagt:

    Hallo,

    >> Kurz: Bullshit-Windows-Fehlermeldungen bringen gar nichts.

    >> Ziel muss es sein den Zeitpunkt der nichtssagenden Fehlermeldung mit
    >> Logeinträgen auf dem Server zu korrelieren und daraus rauszukriegen WAS
    >> passiert und warum es einen Fehler gibt.

    Da geb ich dir Recht, dies scheint aber speziell zu sein. Lokal ist in den
    Logs nichts zu finden, die User sind offenbar verbunden obwohl zu der Zeit
    ein Client (meist Outlook) diese Warnung schmeisst.
    Angefangen hat das ganze vor etwa 2 Wochen. Ich vermute bei den Kunden
    untereinander diverse Zusammenhänge.
    Das betrifft verschiedene User auf verschiedenen Servern, von meiner Seite
    aus keine Gemeinsamkeit auffindbar. Die große Masse hat aber keine Probleme.
    Möglich wäre auch sowas wie Heise heute schreibt:
    http://www.heise.de/newsticker/meldung/Sicherheitsluecke-in-Telekom-Router-Speedport-LTE-II-1871284.html
    Wenn lokal die Bandbreite weg ist, bricht eventuell das IDLE weg. Ich hatte
    auch erst eine Updaterunde bei MS oder Fehlverhalten eines Virenwächters
    angenommen. Sowas hätte vermutlich aber größere Kreise gezogen.

    Hajo